Condiciones de uso

1. Objeto

Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones») regulan el uso del sitio agoraquiz.education y de las aplicaciones de AgoraQuiz (aplicación para profesores, aplicación para alumnos en la web, iOS y Android), en conjunto el «Servicio». El Servicio es editado por Gabriel FRANCK, empresario individual (SIRET 878 007 343 00014), en adelante «AgoraQuiz» (ver el aviso legal).

La suscripción de pago AgoraQuiz Plus está sujeta además a las condiciones de venta.

2. Definiciones

• Profesor: persona que crea una cuenta de profesor para usar AgoraQuiz con alumnos, a título profesional (en un centro educativo) o personal (clases particulares, por ejemplo).
• Centro: centro educativo u organización en cuyo marco un Profesor usa el Servicio.
• Alumno: persona que crea una cuenta de alumno y se une al grupo de un Profesor.
• Usuario: cualquier Profesor, Alumno o visitante del Servicio.
• Contenidos: preguntas, respuestas, temas, imágenes, textos y otros elementos publicados por los Usuarios en el Servicio.

3. Aceptación

El Profesor acepta las Condiciones al crear su cuenta, con una dirección de correo electrónico o con Google. El Alumno las acepta al crear su cuenta. Si no aceptas las Condiciones, no debes usar el Servicio.

4. Acceso al Servicio y cuentas

El Servicio es accesible de forma gratuita, con límites (número de alumnos, de grupos, de partidas e historial de estadísticas) descritos en el sitio. La suscripción AgoraQuiz Plus elimina estos límites.

Cuenta de profesor. El Profesor debe ser mayor de edad y facilitar una dirección de correo electrónico válida que le pertenezca. Garantiza que está autorizado a usar el Servicio con sus alumnos en el marco de su actividad y, en su caso, por su Centro.

Cuenta de alumno. El Alumno crea su cuenta con un nombre de usuario y una contraseña, sin dirección de correo electrónico, y después se une a un grupo con el código facilitado por su Profesor. La aplicación para alumnos está pensada para usarse en el marco de una enseñanza, por iniciativa y bajo la responsabilidad de un Profesor. Un Alumno menor de edad la usa con el acuerdo de sus representantes legales, informados por el Centro o el Profesor.

Cada Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de las acciones realizadas con su cuenta. Avisa a AgoraQuiz sin demora de cualquier uso no autorizado.

5. Compromisos del Profesor

El Profesor, que decide usar AgoraQuiz con sus alumnos, se compromete a:

• informar a sus alumnos y, en el caso de los menores, a sus representantes legales, del uso de AgoraQuiz y del tratamiento de sus datos, conforme a las normas de su Centro;
• hacer que los alumnos elijan nombres de usuario que no permitan reconocerlos fuera de la clase, y no publicar en el Servicio información personal innecesaria sobre ellos;
• revisar las preguntas propuestas por sus alumnos antes de validarlas, y retirar cualquier contenido inapropiado;
• usar en sus Contenidos solo textos e imágenes que tenga derecho a usar.

6. Normas de uso

Los Usuarios se comprometen a usar el Servicio conforme a su finalidad educativa y a la ley. En particular, está prohibido:

• publicar Contenidos ilícitos, injuriosos, difamatorios, discriminatorios, violentos, de carácter sexual, acosadores, o que atenten contra la vida privada o los derechos de otras personas;
• publicar datos personales de otras personas sin su consentimiento;
• suplantar la identidad de otra persona o usar la cuenta de otra persona;
• perjudicar el funcionamiento o la seguridad del Servicio (acceso no autorizado, extracción automatizada de datos, sobrecarga, elusión de los límites del plan gratuito…);
• usar el Servicio con fines comerciales o publicitarios.

El Profesor puede excluir a un Alumno de sus grupos. AgoraQuiz puede retirar un Contenido ilícito que se le notifique o suspender una cuenta que no respete las Condiciones, en las condiciones del artículo 11.

7. Contenidos de los Usuarios

Los Usuarios siguen siendo propietarios de sus Contenidos. Conceden a AgoraQuiz, mientras estén en el Servicio y para todo el mundo, el derecho no exclusivo y gratuito de alojarlos, reproducirlos, adaptarlos (formato, cambio de tamaño de las imágenes) y mostrarlos, con el único fin de hacer funcionar el Servicio.

Las preguntas propuestas por un Alumno en un grupo las usan el Profesor y los demás Alumnos de ese grupo. Cuando un Alumno que está en grupos elimina su cuenta, esta se cierra: sus preguntas siguen en su grupo y el Profesor sigue viendo quién las escribió, hasta que se elimina el último de sus grupos (ver la política de privacidad).

Cada Usuario es responsable de los Contenidos que publica. AgoraQuiz, como prestador de alojamiento, no controla previamente los Contenidos, pero retira con rapidez cualquier Contenido manifiestamente ilícito que se le notifique en contact@agoraquiz.education.

8. Propiedad intelectual de AgoraQuiz

El Servicio, su marca, su logotipo, sus interfaces, sus ilustraciones, sus avatares y su código son propiedad de AgoraQuiz. Los Usuarios disponen de un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible, limitado al uso del Servicio conforme a las Condiciones. Cualquier otro uso está prohibido sin autorización por escrito.

9. Datos personales

AgoraQuiz trata los datos personales conforme al RGPD y a la ley francesa «Informatique et Libertés», como se describe en la política de privacidad.

AgoraQuiz es responsable del tratamiento de las cuentas de profesor y encargado del tratamiento de los datos de los alumnos, tratados por cuenta del Centro o del Profesor que usa el Servicio con ellos. Las condiciones de este encargo figuran en el anexo de las Condiciones, que forma parte integrante de ellas.

10. Disponibilidad y evolución del Servicio

AgoraQuiz procura mantener el acceso al Servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin poder garantizarlo. El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, actualización o en caso de avería, avisando a los Usuarios si es posible. AgoraQuiz puede hacer evolucionar el Servicio, añadir, modificar o retirar funcionalidades; un cambio que reduzca de forma importante una suscripción AgoraQuiz Plus en curso se trata en las condiciones de venta.

11. Suspensión y eliminación de las cuentas

Por el Usuario. Cada Usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento, desde su perfil (sección «Mi cuenta»). La eliminación es definitiva; la cuenta de un Alumno que está en grupos se cierra y se conserva para sus Profesores hasta que se elimina el último de sus grupos. La eliminación de una cuenta de profesor elimina sus grupos, sus temas, las preguntas de sus clases, sus evaluaciones y sus estadísticas, y cancela su suscripción AgoraQuiz Plus; las cuentas de sus Alumnos se conservan, sin esos grupos.

Por AgoraQuiz. En caso de incumplimiento grave de las Condiciones (en particular del artículo 6), AgoraQuiz puede suspender o eliminar la cuenta afectada, tras un requerimiento que haya quedado sin efecto durante 8 días, o inmediatamente si el incumplimiento lo exige (Contenido manifiestamente ilícito, ataque a la seguridad del Servicio). Una cuenta sin inicio de sesión durante 3 años se elimina; el Profesor recibe un aviso por correo electrónico antes de la eliminación.

12. Responsabilidad

AgoraQuiz pone los medios razonables para prestar un Servicio de calidad, en el marco de una obligación de medios. AgoraQuiz no es responsable:

• de los Contenidos publicados por los Usuarios;
• del uso del Servicio por los Usuarios contrario a las Condiciones o a la ley;
• de las interrupciones debidas al mantenimiento, a un caso de fuerza mayor o a un tercero (proveedor de acceso a Internet, por ejemplo);
• de los daños causados al equipo del Usuario, que debe disponer de un dispositivo y una conexión adecuados.

El Profesor sigue siendo el único responsable de sus decisiones pedagógicas y de la evaluación de sus alumnos; las estadísticas de AgoraQuiz son una ayuda y no sustituyen su criterio.

Nada en las Condiciones limita la responsabilidad de AgoraQuiz cuando la ley lo prohíbe, en particular frente a los consumidores.

13. Modificación de las Condiciones

AgoraQuiz puede modificar las Condiciones, por ejemplo para seguir la evolución del Servicio o de la ley. Se informa a los Usuarios de los cambios importantes al menos 30 días antes de su entrada en vigor, por correo electrónico a los Profesores o en la aplicación. Seguir usando el Servicio después de esa fecha supone su aceptación; el Usuario que rechace las nuevas Condiciones puede eliminar su cuenta.

14. Ley aplicable y litigios

Las Condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se invita al Usuario a contactar primero con AgoraQuiz en contact@agoraquiz.education para buscar una solución amistosa.

A falta de acuerdo, el litigio se somete a los tribunales competentes. Para los Usuarios profesionales, la competencia corresponde a los tribunales de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de Nîmes, salvo norma imperativa en contrario. Se mantienen las normas imperativas de protección de los consumidores del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

Anexo: contrato de encargo del tratamiento de los datos de los alumnos

El presente anexo constituye el contrato de encargo del tratamiento previsto en el artículo 28 del RGPD entre:

• el responsable del tratamiento: el Centro en cuyo marco el Profesor usa el Servicio, representado por el Profesor que ha obtenido su autorización, o el propio Profesor cuando usa el Servicio a título personal;
• el encargado del tratamiento: AgoraQuiz.

Lo acepta el Profesor junto con las Condiciones. Un Centro que desee firmar un contrato independiente puede solicitarlo en contact@agoraquiz.education.

Objeto y duración. AgoraQuiz presta el Servicio que permite al Profesor hacer repasar a sus alumnos (preguntas escritas por los alumnos, juegos, evaluaciones, seguimiento del progreso). El tratamiento dura mientras el Profesor use el Servicio con sus grupos.

Interesados y datos. Los Alumnos, a menudo menores de edad, inscritos en los grupos del Profesor. Datos: nombre de usuario, contraseña cifrada, avatar, grupos, preguntas propuestas, respuestas, puntuaciones, resultados, actividad de juego, logros y, si están autorizados, tokens de notificación. No se pide ningún dato de categorías especiales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Obligaciones de AgoraQuiz. AgoraQuiz se compromete a:

• tratar los datos solo para prestar el Servicio, siguiendo instrucciones documentadas del responsable del tratamiento (las Condiciones y los ajustes del Servicio), e informarle si una instrucción le parece contraria a la normativa;
• no usar nunca los datos de los alumnos por cuenta propia, con fines publicitarios, comerciales o de elaboración de perfiles;
• garantizar la confidencialidad de los datos, siendo el editor el único que tiene acceso a ellos;
• aplicar las medidas de seguridad descritas en la política de privacidad;
• recurrir solo a los subencargados enumerados en la política de privacidad, sujetos a las mismas obligaciones, e informar al Profesor de cualquier cambio previsto de esta lista con al menos 30 días de antelación, pudiendo este oponerse eliminando su cuenta;
• ayudar al responsable del tratamiento a responder a las solicitudes de ejercicio de derechos de los Alumnos y de sus representantes legales, y transmitirle las que reciba directamente;
• notificar al responsable del tratamiento cualquier violación de datos que afecte a sus Alumnos lo antes posible, y a más tardar 48 horas después de tener conocimiento de ella;
• ayudar al responsable del tratamiento a realizar, en su caso, una evaluación de impacto;
• eliminar los datos al final del tratamiento: el Profesor puede eliminar en cualquier momento sus grupos, o a sus Alumnos de sus grupos, y la eliminación de su cuenta elimina sus grupos; los datos se eliminan inmediatamente de la base de datos y de las copias de seguridad en un plazo de 30 días; antes de ello, el Profesor puede pedir una copia de los datos de sus Alumnos en contact@agoraquiz.education;
• poner a disposición la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones, y permitir auditorías razonables, previa solicitud por escrito y con un preaviso de 30 días.

Obligaciones del responsable del tratamiento. El Centro o el Profesor se compromete a disponer de una base jurídica para el tratamiento, a informar a los Alumnos y a sus representantes legales, a introducir en el Servicio solo los datos necesarios y a velar por que sus instrucciones respeten el RGPD.