Condizioni d'uso

1. Oggetto

Le presenti condizioni d'uso (le «Condizioni») regolano l'uso del sito agoraquiz.education e delle app AgoraQuiz (app per insegnanti, app per studenti sul web, iOS e Android), insieme il «Servizio». Il Servizio è pubblicato da Gabriel FRANCK, imprenditore individuale (SIRET 878 007 343 00014), di seguito «AgoraQuiz» (vedi le note legali).

L'abbonamento a pagamento AgoraQuiz Plus è inoltre soggetto alle condizioni di vendita.

2. Definizioni

• Insegnante: persona che crea un account insegnante per usare AgoraQuiz con degli studenti, a titolo professionale (in una scuola) o personale (lezioni private, per esempio).
• Scuola: istituto di istruzione o organizzazione nel cui ambito un Insegnante usa il Servizio.
• Studente: persona che crea un account studente e si unisce al gruppo di un Insegnante.
• Utente: qualsiasi Insegnante, Studente o visitatore del Servizio.
• Contenuti: domande, risposte, temi, immagini, testi e altri elementi pubblicati dagli Utenti nel Servizio.

3. Accettazione

L'Insegnante accetta le Condizioni al momento della creazione del suo account, con un indirizzo e-mail o con Google. Lo Studente le accetta creando il suo account. Se non accetti le Condizioni, non devi usare il Servizio.

4. Accesso al Servizio e account

Il Servizio è accessibile gratuitamente, con dei limiti (numero di studenti, di gruppi, di partite e storico delle statistiche) descritti sul sito. L'abbonamento AgoraQuiz Plus elimina questi limiti.

Account insegnante. L'Insegnante deve essere maggiorenne e fornire un indirizzo e-mail valido che gli appartiene. Garantisce di essere autorizzato a usare il Servizio con i suoi studenti nell'ambito della sua attività e, se del caso, dalla sua Scuola.

Account studente. Lo Studente crea il suo account con un nome utente e una password, senza indirizzo e-mail, poi si unisce a un gruppo grazie al codice fornito dal suo Insegnante. L'app per studenti è destinata a essere usata nell'ambito di un insegnamento, su iniziativa e sotto la responsabilità di un Insegnante. Uno Studente minorenne la usa con l'accordo dei suoi genitori o tutori, informati dalla Scuola o dall'Insegnante.

Ogni Utente è responsabile della riservatezza della sua password e delle azioni compiute con il suo account. Avvisa AgoraQuiz senza indugio di qualsiasi uso non autorizzato.

5. Impegni dell'Insegnante

L'Insegnante, che decide di usare AgoraQuiz con i suoi studenti, si impegna a:

• informare i suoi studenti e, per i minorenni, i loro genitori o tutori, dell'uso di AgoraQuiz e del trattamento dei loro dati, secondo le regole della sua Scuola;
• far scegliere agli studenti nomi utente che non permettano di riconoscerli fuori dalla classe, e non pubblicare nel Servizio informazioni personali superflue su di loro;
• verificare le domande proposte dai suoi studenti prima di convalidarle, e rimuovere qualsiasi contenuto inappropriato;
• usare nei suoi Contenuti solo testi e immagini che ha il diritto di usare.

6. Regole d'uso

Gli Utenti si impegnano a usare il Servizio conformemente alla sua finalità didattica e alla legge. È in particolare vietato:

• pubblicare Contenuti illeciti, offensivi, diffamatori, discriminatori, violenti, a carattere sessuale, molesti, o lesivi della vita privata o dei diritti altrui;
• pubblicare dati personali di altre persone senza il loro consenso;
• usurpare l'identità di un'altra persona o usare l'account altrui;
• compromettere il funzionamento o la sicurezza del Servizio (accesso non autorizzato, estrazione automatizzata dei dati, sovraccarico, aggiramento dei limiti del piano gratuito…);
• usare il Servizio a fini commerciali o pubblicitari.

L'Insegnante può escludere uno Studente dai suoi gruppi. AgoraQuiz può rimuovere un Contenuto illecito che gli viene segnalato o sospendere un account che non rispetta le Condizioni, alle condizioni dell'articolo 11.

7. Contenuti degli Utenti

Gli Utenti restano proprietari dei loro Contenuti. Concedono ad AgoraQuiz, per la durata della loro presenza nel Servizio e per il mondo intero, il diritto non esclusivo e gratuito di ospitarli, riprodurli, adattarli (impaginazione, ridimensionamento delle immagini) e mostrarli, al solo scopo di far funzionare il Servizio.

Le domande proposte da uno Studente in un gruppo sono usate dall'Insegnante e dagli altri Studenti di quel gruppo. Quando uno Studente che è in dei gruppi elimina il suo account, questo viene chiuso: le sue domande restano nel suo gruppo e l'Insegnante continua a vedere chi le ha scritte, finché non viene eliminato l'ultimo dei suoi gruppi (vedi l'informativa sulla privacy).

Ogni Utente è responsabile dei Contenuti che pubblica. AgoraQuiz, in qualità di hosting, non esercita un controllo preventivo sui Contenuti, ma rimuove prontamente qualsiasi Contenuto manifestamente illecito che gli viene segnalato a contact@agoraquiz.education.

8. Proprietà intellettuale di AgoraQuiz

Il Servizio, il suo marchio, il suo logo, le sue interfacce, le sue illustrazioni, i suoi avatar e il suo codice appartengono ad AgoraQuiz. Gli Utenti beneficiano di un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato all'uso del Servizio conformemente alle Condizioni. Qualsiasi altro uso è vietato senza autorizzazione scritta.

9. Dati personali

AgoraQuiz tratta i dati personali in conformità al GDPR e alla legge francese «Informatique et Libertés», come descritto nell'informativa sulla privacy.

AgoraQuiz è titolare del trattamento per gli account degli insegnanti e responsabile del trattamento per i dati degli studenti, trattati per conto della Scuola o dell'Insegnante che usa il Servizio con loro. Le condizioni di questo trattamento figurano nell'allegato alle Condizioni, che ne è parte integrante.

10. Disponibilità ed evoluzione del Servizio

AgoraQuiz si impegna a garantire l'accesso al Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza poterlo garantire. L'accesso può essere interrotto per manutenzione, aggiornamento o in caso di guasto, se possibile avvisando gli Utenti. AgoraQuiz può far evolvere il Servizio, aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità; una modifica che riduce in modo importante un abbonamento AgoraQuiz Plus in corso è trattata nelle condizioni di vendita.

11. Sospensione ed eliminazione degli account

Da parte dell'Utente. Ogni Utente può eliminare il suo account in qualsiasi momento, dal suo profilo (sezione «Il mio account»). L'eliminazione è definitiva; l'account di uno Studente che è in dei gruppi viene chiuso e conservato per i suoi Insegnanti finché non viene eliminato l'ultimo dei suoi gruppi. L'eliminazione di un account insegnante elimina i suoi gruppi, i suoi temi, le domande delle sue classi, le sue verifiche e le sue statistiche, e annulla il suo abbonamento AgoraQuiz Plus; gli account dei suoi Studenti vengono conservati, senza questi gruppi.

Da parte di AgoraQuiz. In caso di grave violazione delle Condizioni (in particolare dell'articolo 6), AgoraQuiz può sospendere o eliminare l'account interessato, dopo una diffida rimasta senza effetto per 8 giorni, o immediatamente se la violazione lo richiede (Contenuto manifestamente illecito, attacco alla sicurezza del Servizio). Un account senza accessi per 3 anni viene eliminato; l'Insegnante è avvisato via e-mail prima dell'eliminazione.

12. Responsabilità

AgoraQuiz mette in atto i mezzi ragionevoli per fornire un Servizio di qualità, nell'ambito di un'obbligazione di mezzi. AgoraQuiz non è responsabile:

• dei Contenuti pubblicati dagli Utenti;
• dell'uso del Servizio da parte degli Utenti contrario alle Condizioni o alla legge;
• delle interruzioni dovute alla manutenzione, a un caso di forza maggiore o a un terzo (fornitore di accesso a Internet, per esempio);
• dei danni causati all'apparecchiatura dell'Utente, che deve disporre di un dispositivo e di una connessione adeguati.

L'Insegnante resta l'unico responsabile delle sue scelte didattiche e della valutazione dei suoi studenti; le statistiche di AgoraQuiz sono un aiuto e non sostituiscono il suo giudizio.

Nulla nelle Condizioni limita la responsabilità di AgoraQuiz quando la legge lo vieta, in particolare nei confronti dei consumatori.

13. Modifica delle Condizioni

AgoraQuiz può modificare le Condizioni, per esempio per seguire l'evoluzione del Servizio o della legge. Gli Utenti sono informati delle modifiche importanti almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore, via e-mail per gli Insegnanti o nell'app. Continuare a usare il Servizio dopo tale data vale come accettazione; l'Utente che rifiuta le nuove Condizioni può eliminare il suo account.

14. Legge applicabile e controversie

Le Condizioni sono soggette al diritto francese. Il consumatore conserva la tutela delle norme imperative della legge del paese in cui ha la residenza abituale. In caso di controversia, l'Utente è invitato a contattare prima AgoraQuiz a contact@agoraquiz.education per cercare una soluzione amichevole.

In mancanza di accordo, la controversia è sottoposta ai tribunali competenti. Per gli Utenti professionali, la competenza è attribuita ai tribunali del distretto della Corte d'appello di Nîmes, salvo norma imperativa contraria.

Allegato: accordo sul trattamento dei dati degli studenti

Il presente allegato costituisce il contratto di trattamento dei dati previsto dall'articolo 28 del GDPR tra:

• il titolare del trattamento: la Scuola nel cui ambito l'Insegnante usa il Servizio, rappresentata dall'Insegnante che ne ha ottenuto l'autorizzazione, o l'Insegnante stesso quando usa il Servizio a titolo personale;
• il responsabile del trattamento: AgoraQuiz.

È accettato dall'Insegnante insieme alle Condizioni. Una Scuola che desidera firmare un accordo separato può farne richiesta a contact@agoraquiz.education.

Oggetto e durata. AgoraQuiz fornisce il Servizio che permette all'Insegnante di far ripassare i suoi studenti (domande scritte dagli studenti, giochi, verifiche, monitoraggio dei progressi). Il trattamento dura finché l'Insegnante usa il Servizio con i suoi gruppi.

Interessati e dati. Gli Studenti, spesso minorenni, iscritti ai gruppi dell'Insegnante. Dati: nome utente, password cifrata, avatar, gruppi, domande proposte, risposte, punteggi, risultati, attività di gioco, successi e, se autorizzati, token di notifica. Non viene richiesto alcun dato appartenente alle categorie particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR.

Obblighi di AgoraQuiz. AgoraQuiz si impegna a:

• trattare i dati solo per fornire il Servizio, su istruzione documentata del titolare del trattamento (le Condizioni e le impostazioni del Servizio), e informarlo se un'istruzione gli sembra contraria alla normativa;
• non usare mai i dati degli studenti per conto proprio, a fini pubblicitari, commerciali o di profilazione;
• garantire la riservatezza dei dati, essendo l'editore il solo ad avervi accesso;
• mettere in atto le misure di sicurezza descritte nell'informativa sulla privacy;
• ricorrere solo ai sub-responsabili elencati nell'informativa sulla privacy, soggetti agli stessi obblighi, e informare l'Insegnante di qualsiasi modifica prevista di questo elenco almeno 30 giorni prima, potendo questi opporsi eliminando il suo account;
• aiutare il titolare del trattamento a rispondere alle richieste di esercizio dei diritti degli Studenti e dei loro genitori o tutori, e trasmettergli quelle che riceve direttamente;
• notificare al titolare del trattamento qualsiasi violazione dei dati riguardante i suoi Studenti il prima possibile, e al più tardi 48 ore dopo esserne venuto a conoscenza;
• aiutare il titolare del trattamento a effettuare, se del caso, una valutazione d'impatto;
• eliminare i dati alla fine del trattamento: l'Insegnante può eliminare in qualsiasi momento i suoi gruppi, o i suoi Studenti dai suoi gruppi, e l'eliminazione del suo account elimina i suoi gruppi; i dati vengono eliminati immediatamente dal database e dai backup entro 30 giorni; prima di allora, l'Insegnante può chiedere una copia dei dati dei suoi Studenti a contact@agoraquiz.education;
• mettere a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi, e consentire audit ragionevoli, su richiesta scritta e con un preavviso di 30 giorni.

Obblighi del titolare del trattamento. La Scuola o l'Insegnante si impegna a disporre di una base giuridica per il trattamento, a informare gli Studenti e i loro genitori o tutori, a inserire nel Servizio solo i dati necessari e a fare in modo che le sue istruzioni rispettino il GDPR.